Política de envío

HELENA CABALLERO ATELIER realiza la entrega de sus pedidos a nivel nacional desde Bogotá, Colombia por medio de la empresa de envíos seleccionada. Las entregas se realizan los días laborables (de lunes a viernes), no se realizan despachos los fines de semana y días festivos. Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad de destino. Pueden variar entre 2 a 12 días hábiles. 

HELENA CABALLERO ATELIER realizará la entrega de su pedido en la dirección proporcionada por el cliente. Solo está permitido entregar en la dirección personal del cliente a su lugar de trabajo. Todas las entregas irán acompañadas de la factura la cual será entregada al cliente con el envío del pedido.

*Nota: Algunas órdenes pueden presentar retrasos durante periodos de ventas de alto volumen. Los tiempos de entrega son aproximados. HELENA CABALLERO ATELIER es responsable del envío a tiempo solo según lo establecido en nuestros términos. HELENA CABALLERO ATELIER no se hace responsable de los retrasos en el envío causados por desastres naturales o sucesos fuera de nuestro control.